Gecertificeerde klantbeoordelingen
Moncontour Active Park - Vienne (86)Hieronder vind je de nieuwste gecertificeerde en geverifieerde beoordelingen van onze klanten:
92 %
Klanttevredenheid
Gebaseerd op 72 getuigenissen Authentiek.
Gebaseerd op 72 getuigenissen Authentiek.
Personeel
Uitrusting
Netheid
Comfort
Kwaliteit/prijsverhouding
Geografische locatie
Algemene beoordeling*
3.95 sur 5 (73)
* Alle beoordelingen van Terres de France op deze pagina zijn het resultaat van tevredenheidsenquêtes die aan al onze klanten zijn gestuurd na hun verblijf in Active Park Moncontour in Moncontour (Vienne). Elke beoordeling komt overeen met een echte klant die daadwerkelijk in onze residentie heeft verbleven.
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Jessyca D.
France
Blijf En famille, Avec mon animal en Août 2024
6.9 / 10
"Un effort sur l hygiène, et on aurait envie d y revenir très souvent. Le site est vraiment au top"
Personnel très accueillant et à l ecoute.
Le nombre d activités proposés en fait un endroit vraiment sympa et intéressant et donné envie d y revenir
La taille des emplacements, le côté nature et très arboré est tout à fait ce que nous privilégions
Camping de petite taille qui nous correspond
L hygiène des sanitaires gache un peu le reste. Les toilettes donnent l impression de ne pas avoir été nettoyé depuis un bout de temps et étaient vraiment tres sales. Les douches étaient bouchées et on finissait les pieds dans une mare avec les eaux sales des cabines voisines qui venaient sous nous pieds.
Dans les structures gonflables (qui sont top) ,j ai interdit à mes enfants d aller dans les 2 où ils finissent dans une petite piscine car l eau y était verte/ marron, vraiment très sales.
Mon mari a eu affaire à 2 jeunes concernant la vidange des caissettes des camping cars, ils lui ont dit de la vider dans les toilettes et de rincer au bac vaisselle extérieur, on a croisé d autres camping cars si ont reçu les mêmes consignes. C est vraiment très étrange et pas du tout hygiénique. Il serait bon d y prévoir un espace.
Vanessa M.
France
Blijf En famille en Août 2024
7.4 / 10
...
Accès à la base de loisirs gratuite pour les occupants du camping
Toilettes très sales . Canalisations bouchées du coup ça déborde de partout.
Samuel P.
France
Blijf En famille en Août 2024
7.5 / 10
"Très reposant et bien situé. Top pour des enfants"
Solutions pour les enfants / disponibilités du personnel
Cailloux et la vase
Alexandre C.
France
Blijf En famille en Août 2024
6 / 10
"Sympa"
La base de loisirs
La propreté du logement, et seulement 4 fourchettes pour un logement 6/8 personnes.
Severine B.
France
Blijf En famille en Août 2024
4 / 10
"Reposant"
La situation du camping et l'accès à la base de loisir
La vétusté du chalet
Mauvaise odeur
Prix un peu élevé pour la qualité de l'hébergement
Jean-Francois G.
France
Blijf En famille en Août 2024
7.2 / 10
"Moyen +"
Le cadre, le calme les emplacements camping
Rien pour les vidange de Camping Car.
Le regard de vidange des eaux grises est complètement bouché.
Il n’y a pas d’endroit pour vider les cassettes WC.
Remco D.
Holland
Blijf Avec des amis en Août 2024
3 / 10
"Een grote teleurstelling!"
Het meer was prima. En het personeel in het restaurant was erg vriendelijk.
Alles plakt en het huis stinkt naar riool. Geur komt steeds terug, ook als alles is doorgespoeld. Onderhouds monteur geeft aan dat het met de lage grondwaterstand te maken heeft. Maar de buren in de andere huizen hebben er geen last van. De IJskastdeur vd vriezer is kapot. Douche heeft geen haak voor de douchekop. Parasol blijft scheef staan. (Zelf gerepareerd). Kraan id keuken kan niet draaien omdat deze vast zit door kalk of roest. (is ook erg vies) Stoel vh buitenterras kapot waardoor je huid er tussen blijft zitten.Badkamer stinkt naar Riool. Wasbak id badkamer loopt niet goed leeg. Putje van het bad is vies en veroest. Buitendeuren sluiten niet goed af! Waardoor de accommodatie niet goed op slot kan. Hiervoor ben ik 2 keer bij de receptie geweest. Er is nog steeds iemand langs geweest, maar het kon niet gemaakt worden. Dame bij de receptie sprak eerst nog een beetje Engels. Maar communiceert nu alleen in het Frans.
Emmanuel B.
France
Blijf En famille, Avec Avec des amis en Août 2024
9 / 10
"Très bien"
L'environnement avec le lac, les activités proposées, châteaux gonflables...
Sanitaires un peu vetustes et pas très propres mais un jour de lendemain de concert
Angelique M.
France
Blijf En famille en Août 2024
7.9 / 10
"Très bon accueil et notre emplacement toile de tente cocooning."
L’accueil, l’emplacement de notre tente . Et toute les activités
L’éclairage éteint dans les sanitaires le soir tard sans avoir été prévenue avant. Le toboggan aquatique fermé.
Jean Marc G.
France
Blijf En couple en Août 2024
7.8 / 10
...
Sophie R.
France
Blijf En famille en Juillet 2024
7 / 10
"Reposant"
Le calme
La propreté dans les communs et dans le bungalow
Christian M.
France
Blijf En famille en Juillet 2024
9 / 10
"EXCELLENT SEJOUR"
LA COURTOISIE DU GERANT DU RESTAURANT ET SON SERVICE AINSI QUE L'EXCELLENTE QUALITE DU CHEF DE CUISINE.
LE TOBOGAN EST TOUJOURS EN PANNE, C'EST DOMMAGE POUR LES ENFANTS.
Marie-France B.
France
Blijf En famille en Juillet 2024
5 / 10
"Publicité très surfaite par rapport à la réalité."
Ce parc a certainement été d'une grande qualité à une époque mais il y a un manque évident d'entretien d'où une certaine vétusté. La description du chalet ne correspond pas à la réalité, il n'y a quasiment pas de rangements. De plus, porte endommagée, store tombé et non remis malgré notre signalement, peu d'équipement de cuisine notamment les couverts en tout petit nombre, louche dont le manche s'arrache, etc....
Pas de wifi sauf à l'accueil.
Mathilde W.
France
Blijf En famille en Juillet 2024
6.7 / 10
"Calme détente et baignade, suffisant pour un court séjour"
Le cadre, le calme, la disponibilité des employés,le mise à disposition gratuite dès différents matériels de sport
La vétusté du logement ( douche cassée, chalet un peu vieux, pas de place pour ranger simplement les valises et vêtements) et un peu petit pour 4 personnes. Heureusement que le soleil était là pour profiter de la terrasse
Audrey G.
France
Blijf En famille, Avec mon animal en Juillet 2024
8.8 / 10
"Très bon séjour"
La proximité vers le lac et la ville, la grandeur de la maison, le jardin.
L'herbe aurait pu être tondue, il y avait des toiles d'araignées et araignées.
Christian B.
France
Blijf En famille en Juillet 2024
5.3 / 10
"Campagne,calme, détente."
La possibilité d avoir accès à toutes les activités comprises dans le prix de la location du bungalow.
Le ptit restau, bar, sur la base, personnel très agréable et prix raisonnable !
Personne à l accueil pour accueillir le jour d arrivée, et devoir attendre car la jeune fille fait le ménage des bungalows.
Poubelle sans couvercle dans la kitchenette ! Attire beaucoup d insectes! Poêle bonne à mettre à la benne,tellement pourrie.
2 autres séjours chez Terre de France beaucoup plus propre et bungalow plus grand prévu pour pour 6 personnes ! Nous ne pouvons pas manger à 6 à l intérieur avec ce temps maussade!
Lucie R.
France
Blijf En famille en Juillet 2024
10 / 10
...
Aurelie H.
France
Blijf En couple, En famille en Juillet 2024
7 / 10
...
Stephanie P.
France
Blijf En famille en Juillet 2024
7 / 10
"Très attractif pour les enfants"
les structures pour les enfants
absence total de wifi dans les bungalows
Muriel D.
France
Blijf En famille en Juin 2024
5.1 / 10
"Environnement du camping très agréable, bien adaptés aux En familles avec enfants et chiens - personnel au top - chalet convenable mais rangements insuffisants"
Disponibilité, amabilité, efficacité et serviabilité du personnel - Très grands espaces verts très agréables - abords de l'étang propres, accessibles et bien aménagés en espaces pique-nique et détente - Accès gratuit au tennis et au canoé, prêt de raquettes - grands espaces pour l'emplacement des chalets - possibilité de garer 2 voitures sur l'emplacement - 2 chiens acceptés dans le chalet - plan d'eau spécialement réservé aux chiens - autorisation de promener les chiens aux abords de l'étang - Nous n'avions pas d'enfants en bas âge avec nous mais nous savons apprécier les structures qu'ils peuvent utiliser et pensons que l'environnement convient parfaitement aux En familles avec enfants - Échange immédiat du micro-ondes car celui en place ne fonctionnait pas à l'arrivée
Petit manque de vaisselle dans le chalet et vétusté de certains matériels (pas de spatules en bois, 1 En Soloe poêle en très mauvais état, pas de relax ou de chaises longues sur la terrasse, pas de plats adaptés au micro-ondes, pas de serpillère), fuite d'eau sous l'évier
Manque de ménage à l'arrivée (les chaises blanches sur la terrasse n'avaient pas été utilisées depuis longtemps vu leur état), vitres et bords des fenêtres salies par les moucherons et moustiques morts, toiles d'araignées, le compartiment glace du réfrigérateur comportait encore des restes alimentaires : sachet de sorbets)
Manque de porte-manteaux aux murs et de cintres dans les penderies (En Soloement 1 cintre dans la chambre double, manque de rangements pour 5 personnes : nous avons dû laisser la plupart de nos vêtements dans les sacs de voyage). Quelques taches sur les couettes.
La chambre avec lits superposés convient peut-être à des enfants mais trop petite pour 1 adulte (ce serait plutôt une "cabine" qui ne sert qu'à dormir)
Absence de lampes de chevet : les plafonniers sont insupportables pour lire au lit, notamment dans la chambrette avec lits superposés (lorsqu'on est allongé sur le lit du bas, on est obligé de se pencher sur le côté extérieur pour que le plafonnier éclaire un peu le livre d'où une position inconfortable !)
Intérieur du chalet un peu trop sombre même en pleine journée ensoleillée, en raison de l'ombre causée par la proximité des nombreux arbres
Le restaurant situé aux abords du camping ne disposait pas d'écran de télé alors que 2 matchs de foot étaient diffusés le vendredi soir 5 juillet : cela aurait pu créer une ambiance sympathique et attirer des clients pour le restaurant qui semblait un peu vide durant toute la semaine.
Le rayon pâtisserie de la boulangerie du village était désespérément vide à chaque fois qu'on a voulu voir si on pouvait acheter des gâteaux - Un dépôt de pain au camping serait appréciable
Canoé gratuit mais on a vite fait le tour de l'étang si on considère qu'une petite partie En Soloement de l'étang est autorisée. Cela devient vite ennuyeux, sauf sans doute pour les enfants.
Manque de wifi pour pouvoir accéder facilement à des informations sur la région, mais nous nous sommes débrouillés autrement
Valerie L.
France
Blijf Avec des amis en Juin 2024
10 / 10
"Très bon moment au calme après une rando de 23 kms"
Tout
Rien
Sebastien C.
France
Blijf Avec des amis en Juin 2024
5 / 10
...
La salle de bains était rempli de fourmis. Les couettes étaient tachées.
Vaisselle dépareillée et poêle avec résidus de cuisson.
Rosemonde G.
France
Blijf En famille en Juin 2024
10 / 10
...
tout
Geoffrey B.
France
Blijf Avec un/des collègue(s) en Juin 2024
8 / 10
"Séjour nickel"
Le calme du lieu
Le manque de poubelles autours de l'étang
Patrice B.
France
Blijf En couple en Juin 2024
3.9 / 10
"Deux jours, ça nous a suffit, on ne fera pas de pub. Contents d être rentrés chez nous !!!"
L environnement
L état général du mobil home 102 (manque d entretien, portes intérieures qui ne ferment pas, vétusté des sanitaires, ménage pas fait, équipements extérieurs sales et j' en passe).
Cassandre Dubois L.
France
Blijf Avec des amis en Juin 2024
6 / 10
...
Gîtes spacieux, couchage au top
Les bêtes dans les logements, l'odeur de renfermé et de moisi également
Association Sportive A.
France
Blijf Avec des amis, Avec un/des collègue(s) en Juin 2024
6.1 / 10
...
le calme entendre les oiseaux qui chantent
Le logement beaucoup trop petit même ne serait-ce que pour y dormir,
et les voisins beaucoup trop bruyants une bonne partie de la nuit
Bourreau S.
France
Blijf Avec un/des collègue(s) en Juin 2024
9.5 / 10
...
La disponibilité de la personne contact en dehors des heures de permanence accueil.
L'environnement, le calme
Planché du chalet irrégulier (creux par endroit) et qui craque
Jocelyne C.
France
Blijf En famille en Juin 2024
6 / 10
"Bien"
Balade à proximité
Nettoyage ds les coins...
Jean-Francois J.
France
Blijf Avec des amis en Juin 2024
5.2 / 10
"Bon petit séjour de 2 nuits"
le calme et la nature
les portes et le sol qui craquaient !
Pas de ventilation dans les chambres, beaucoup de condensation.
Vitre de la porte d'entrée cassée.
Pauline S.
France
Blijf En famille, Avec des amis en Juin 2024
9 / 10
"Gites idéalement situés quand on loue la salle des fêtes"
Helena D.
France
Blijf En famille, Avec des amis, Avec mon animal en Mai 2024
8 / 10
"Randonnée à cheval"
Pouvoir aller avec les chevaux.
Structures gonflables pour les enfants
Elodie C.
France
Blijf En famille en Mai 2024
8.6 / 10
"Séjour dans la nature"
Nature, bungalows espacés, jeux pour enfants
Banquette salon impossible pour 2 personnes, équipements PMR alors que pas sélectionné
Marie Helene B.
France
Blijf En famille en Mai 2024
9.4 / 10
...
La tranquillité, les emplacements et surtout l’accueil et la gentillesse de la Gerante
Camille G.
France
Blijf Avec des amis, En couple, Avec mon animal en Mai 2024
7.5 / 10
"Gîte bien situé"
Dans un endroit paisible, bien situé et bien équipé.
Pas d'instructions pour la remise des clés pour le départ, ce qui est écrit dans le logement n'est pas valable pour les petits séjours apparemment car pas d'état des lieux. Le matin je suis retourner à l'accueil pour rendre les clés mais personne n'est présent et le numéro de téléphone inscrit est injoignable, j'y suis retourné 1h après, quelqu'un était présent, je l'ai signalé mais aucune réponse..
Le sol du gîte colle de partout, ça sent l'humidité et le renfermé malgré les fenêtres ouvertes matin et soir, la vaisselle aussi.. Pas de joint à la porte de la baignoire, une simple douche se transforme en piscine.. la bonde est cassée, impossible de l'ouvrir, on a dû la retirer..
Olivier G.
France
Blijf En famille en Mai 2024
6.7 / 10
"sejour au calme fort agréable, le logement manquait juste un peu d'entretien et de propreté"
le lieu et le calme du village vacances et la vue de la location
le sol etait collant et le menage n'etait pas parfait (toiles d'arraignées, sol collant, vaisselle collante)
il manquait une serpillaire pour bien faire le menage ert eventuellement un petit kit eco responsable pour faire le menage
Valentin H.
France
Blijf En famille en Mai 2024
7.5 / 10
...
Le Lac, placement des bungalows au sein de l'espace boisé
Robinet de l'évier complètement oxydé/ rouillé (bungalow 105)
Sophie B.
France
Blijf En famille en Mai 2024
8 / 10
"Excellent accueil dans un charmant village"
L accueil et la situation
Le canapé lit n’est pas très fonctionnel et peu confortable. Pas adapté au couchage pour des adultes. Je n ai pas eu d informations concernant un éventuel wifi, mais nous n avons pas demandé car nous n en avions pas besoin.
Alexandre D.
France
Blijf En famille, Avec mon animal en Mai 2024
7.8 / 10
"Séjou"
Camping nature très boisé et agréable...Lac équipé d'un téléski nautique avec une super ambiance, une offre de snack très sympa et une activité pour tous à essayer !
Le restaurant du lac fermé un jeudi férié de pont
Mireille M.
France
Blijf En couple, En famille en Mai 2024
8.6 / 10
...
Heure de départ trop tôt.
Pascal D.
France
Blijf En couple en Août 2024
7.1 / 10
"Tout est bien sauf sanitaire."
Tout
Douche tout e
Chantal G.
France
Blijf En couple en Mai 2024
9 / 10
"SuperNous reviendrons !"
Tout, l’emplacement du camping, l’accueil, la gentillesse de tout le personnel et leur réactivité. Merci
RAS
Claudia F.
France
Blijf En couple, Avec mon animal en Avril 2024
9.8 / 10
"Bon séjour malgré la météo."
Le cadre et l’accueil. Pour la deuxième année consécutive. Toujours très bien accueilli. A l’ année prochaine.
Ras
Marine C.
France
Blijf En famille en Septembre 2023
10 / 10
"Très bien"
Carole M.
France
Blijf En famille en Septembre 2023
6.7 / 10
...
Stephanie D.
France
Blijf En famille en Septembre 2023
4.9 / 10
...
Chasse d’eau cassée
Canapé lit non fonctionnel
Anne P.
France
Blijf En famille en Septembre 2023
7 / 10
"Très pratique pour des courts séjours"
Le calme des lieux
Le chalet un peu daté et l'humidité à l'intérieur et le vis à vis trop prononcé.
Dorothee F.
France
Blijf En famille en Août 2023
6.1 / 10
"Lieu agréable, potentiel non exploité"
Les gérants sont agréables, le site est très sympa, les emplacements de camping sont ombragés et grands.
Les sanitaires ouverts à tous les vents , les lampadaires cassés.
On constate que Terres de France n'investit pas beaucoup dans ce lieu et cela est bien dommage...
Jean-Pierre L.
France
Blijf En couple en Août 2023
10 / 10
"Séjour reposant et dépaysant au calme et très beau cadre , nous reviendrons avec plaisir"
Le très grande sympathie des gérants ,toujours à votre service et à votre attention , des gens vraiment gentils!
Rien
Guillaume L.
France
Blijf En famille en Juillet 2023
8 / 10
"Simple et efficace"
Réactivité du personnel pour souci d eau chaude.
Équipements et activités pour enfants sur la base de loisir.
Équipements de la maison trop juste pour 4 : parasol petit, poêles très abîmées, éclairages compliqués par prises commandées...
Christian M.
France
Blijf En famille en Juillet 2023
8.1 / 10
"SEJOUR REPOSANT"
LA TRANQUILITE ET PROXIMITE
Pierre A.
France
Blijf En famille en Juillet 2023
6.2 / 10
"Pour 1 nuit très bien"
La vaisselle était pas très propre et sol de la salle de bain, l évier salle de bain, la porte de salle bain et la chasse des WC qui reste coincé
Linda M.
France
Blijf En famille en Juillet 2023
9.5 / 10
...
Laurence P.
France
Blijf En famille en Juillet 2023
10 / 10
...
Cadre tranquille
Emeline L.
France
Blijf En famille, Avec mon animal en Juin 2023
7.5 / 10
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Tout était très bien, En Solo bémol le logement n'était pas au top niveau ménage, le sol était moyen et la vaisselle grasse et poussiéreuse
Laurence A.
France
Blijf En famille en Mai 2023
7 / 10
"Un court séjour ensoleillé en extérieur , chalet juste pour dormir."
Robinet vert de gris , lino gondolant, chaises de jardin sales et abîmés. Peu de rangement, manque de vaisselle, un kit avec éponge et produit ménager aurait été un plus bien utile. Lits confortables, frigo impeccable télé top.
Nadine D.
France
Blijf En famille en Mai 2023
9.7 / 10
"accueil parfait et cadre magnifique"
notre gite était en pleine nature,et le cadre était super avec son lac
nous n'avons rien à redire
Michel B.
France
Blijf En famille en Mai 2023
9 / 10
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La place des chalets au milieu de la verdure et des arbres
Farid Z.
Belgium
Blijf En famille en Mai 2023
8.4 / 10
...
Nicole V.
France
Blijf En famille en Mai 2023
9.7 / 10
"La direction du centre très à l'écoute ! Les espaces verdoyants entre chaque chalet et au delà, très relaxants ! Le centre attractif, le village charmant, séjour familial très apprécié !!!"
La direction du Centre vraiment sympathique, en plus de tout le reste, je recommanderai et j'ai déjà commencé !
Moi même j'y reviendrai !
Dans le PMR, les lits superposés. J'ai mis un matelas dans la cuisine pour nos 3 nuits.
Petit détail " manque un grille-pain "
Pour cette enquête, soucis pour évaluer l'établissement, il doit y'avoir un petit problème avec les étoiles.
Gerard R.
France
Blijf En couple en Mai 2023
9.6 / 10
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Accueil parfait
Huisseries fenêtres et porte d'entrée vieillissantes demandent à être changées
Fabienne S.
France
Blijf Avec des amis en Mai 2023
8.5 / 10
"Très agréable."
L'environnement, les espaces intérieurs, la souplesse des horaires d'arrivée et de départ et l'amabilité, la disponibilité de l'a personne de l'accueil.
Rien... mais il manquait quelques petits matériel. Un parasol, une serpillière et un décapsuleur(que nous avons pris dans l'autre maison que nous louyons) . Par ailleurs, des verres à pieds pour les amateurs de vin auraient été un plus.
Anne B.
France
Blijf En famille en Avril 2023
10 / 10
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Sabrina M.
France
Blijf En famille en Avril 2023
10 / 10
"Parfait"
La personne à l'accueil qui nous a très bien accueilli.
A côté du base de moisirs
Valerie V.
France
Blijf En famille en Avril 2023
9.3 / 10
...
Benoit L.
France
Blijf En famille en Avril 2023
10 / 10
"Super"
Le calme
Rien
Francoise J.
France
Blijf En famille en Avril 2023
9 / 10
...
l'environnement, l'accueil, la proximité du village tout en étant au calme.
quelques soucis au niveau du bungalow ( manque de matériel en cuisine, plaque de cuisson capricieuse)
Julie B.
France
Blijf En famille en Avril 2023
10 / 10
...
Valerie B.
France
Blijf En famille en Avril 2023
9.2 / 10
...
Sebastien J.
France
Blijf En famille en Avril 2023
10 / 10
...
Aline G.
France
Blijf Avec des amis en Avril 2023
9.4 / 10
"Agréable séjour !"
Endroit au calme et près d'un lac, parfait pour profiter de la nature. Logement fonctionnel, avec une petite terrasse agréable pour s'installer un peu dehors. Bien équipé (il manquerait juste un tire bouchon). Bon accueil
La salle de bain, adaptée pour PMR, n'est pas étanche, aussi il faut faire attention de ne pas être trop prêt de la porte pour ne pas mettrede l'eau partout avec la douche, et l'eau met du temps à sécher donc pas idéal pour aller aux toilettes ensuite.
Sylvie L.
France
Blijf En famille en Avril 2023
10 / 10
...
Sandrine H.
France
Blijf En famille en Avril 2023
9.8 / 10
"Nous reviendrons!"
L'accueil, la localisation, le personnel très disponible et arrangeant
L'équipement des gites est à revérifier: Certains gites manquaient de verres, de bouilloir, cafetière qui fonctionne. Mais le personnel est très disponible pour régler les problèmes